Integritetspolicy

1. Inledning

Välkommen till E-Ink ("vi", "oss" eller "vår"). Vi är engagerade i att skydda din integritet och personliga information. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lämnar ut och skyddar din information när du använder vår webbplats och tjänster.

2. Information vi samlar in

2.1 Information du tillhandahåller

• Kontoinformation (e-postadress, användarnamn, lösenord)
• Betalningsinformation (behandlas säkert via tredjepartsbetalningsprocessorer)
• Filer du laddar upp för konvertering (lagras tillfälligt under bearbetning)
• Kommunikationsdata när du kontaktar oss

2.2 Automatiskt insamlad information

• Enhetsinformation (webbläsartyp, operativsystem)
• Användningsdata (besökta sidor, använda funktioner, spenderad tid)
• IP-adress och allmän platsinformation
• Cookies och liknande spårningstekniker

3. Hur vi använder din information

Vi använder den insamlade informationen för följande ändamål:

• Tillhandahålla och underhålla våra tjänster
• Bearbeta filkonverteringar och leverera konverterade filer
• Hantera ditt konto och prenumeration
• Bearbeta betalningar och förhindra bedrägerier
• Skicka tjänsterelaterade meddelanden
• Förbättra våra tjänster och utveckla nya funktioner
• Tillhandahålla kundsupport
• Uppfylla juridiska skyldigheter

4. Fillagring och säkerhet

Tillfällig lagring: Filer du laddar upp för konvertering lagras tillfälligt på våra servrar endast under den tid som krävs för att slutföra konverteringsprocessen. Vi raderar automatiskt dessa filer inom 24 timmar efter uppladdning.

Säkerhetsåtgärder: Vi implementerar branschstandard säkerhetsåtgärder för att skydda dina data, inklusive kryptering, säkra servrar och åtkomstkontroller.

5. Informationsdelning

Vi säljer inte din personliga information. Vi kan dela din information med:

• Tjänsteleverantörer: Tredjepartsleverantörer som hjälper till att driva våra tjänster (betalningsprocessorer, hostingleverantörer)
• Juridiska krav: När det krävs enligt lag eller för att skydda våra rättigheter
• Företagsöverlåtelser: I samband med en fusion, förvärv eller försäljning av tillgångar

6. Cookies och spårning

Vi använder cookies och liknande spårningstekniker för att förbättra din upplevelse. Du kan kontrollera cookie-inställningar via dina webbläsarinställningar. Att inaktivera cookies kan dock påverka funktionaliteten i våra tjänster.

7. Dina rättigheter

Beroende på din plats kan du ha följande rättigheter:

• Få tillgång till din personliga information
• Korrigera felaktig information
• Begära radering av din information
• Invända mot behandling av din information
• Dataportabilitet
• Återkalla samtycke

För att utöva dessa rättigheter, kontakta oss på [email protected]

8. Datalagring

Vi behåller din personliga information endast så länge som nödvändigt för att uppfylla de ändamål som beskrivs i denna integritetspolicy, såvida inte en längre lagringsperiod krävs enligt lag. Uppladdade filer raderas automatiskt inom 24 timmar.

9. Barns integritet

Våra tjänster är inte avsedda för personer under 13 år. Vi samlar inte medvetet in personlig information från barn. Om du tror att vi har samlat in information från ett barn, kontakta oss omedelbart.

10. Internationella dataöverföringar

Din information kan överföras till och bearbetas i andra länder än ditt hemland. Vi vidtar lämpliga skyddsåtgärder för att säkerställa att dina data skyddas i enlighet med denna integritetspolicy.

11. Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy då och då. Vi kommer att meddela dig om eventuella ändringar genom att publicera den nya integritetspolicyn på denna sida och uppdatera datumet "Senast uppdaterad". Vi uppmuntrar dig att regelbundet granska denna integritetspolicy.

12. Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller våra integritetsrutiner, kontakta oss på:

E-post: [email protected]