Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: Januar 2025

1. Einleitung

Willkommen bei E-Ink ("wir", "unser" oder "uns"). Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre und persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website und Dienste nutzen.

2. Informationen, die wir sammeln

2.1 Von Ihnen bereitgestellte Informationen

  • Kontoinformationen (E-Mail-Adresse, Benutzername, Passwort)
  • Zahlungsinformationen (sicher über Drittanbieter-Zahlungsprozessoren verarbeitet)
  • Dateien, die Sie zur Konvertierung hochladen (vorübergehend während der Verarbeitung gespeichert)
  • Kommunikationsdaten, wenn Sie uns kontaktieren

2.2 Automatisch gesammelte Informationen

  • Geräteinformationen (Browsertyp, Betriebssystem)
  • Nutzungsdaten (besuchte Seiten, verwendete Funktionen, verbrachte Zeit)
  • IP-Adresse und allgemeine Standortinformationen
  • Cookies und ähnliche Tracking-Technologien

3. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die gesammelten Informationen für folgende Zwecke:

  • Bereitstellung und Wartung unserer Dienste
  • Verarbeitung von Dateikonvertierungen und Bereitstellung konvertierter Dateien
  • Verwaltung Ihres Kontos und Abonnements
  • Verarbeitung von Zahlungen und Betrugsprävention
  • Versand von dienstbezogenen Benachrichtigungen
  • Verbesserung unserer Dienste und Entwicklung neuer Funktionen
  • Bereitstellung von Kundensupport
  • Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen

4. Dateispeicherung und Sicherheit

Vorübergehende Speicherung: Dateien, die Sie zur Konvertierung hochladen, werden vorübergehend auf unseren Servern nur für die Dauer gespeichert, die zur Fertigstellung des Konvertierungsprozesses erforderlich ist. Wir löschen diese Dateien automatisch innerhalb von 24 Stunden nach dem Hochladen.

Sicherheitsmaßnahmen: Wir implementieren branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten, einschließlich Verschlüsselung, sicherer Server und Zugriffskontrollen.

5. Informationsweitergabe

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht. Wir können Ihre Informationen weitergeben an:

  • Dienstleister: Drittanbieter, die beim Betrieb unserer Dienste helfen (Zahlungsprozessoren, Hosting-Anbieter)
  • Gesetzliche Anforderungen: Wenn gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz unserer Rechte
  • Geschäftsübertragungen: Im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme oder einem Verkauf von Vermögenswerten

6. Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihr Erlebnis zu verbessern. Sie können Cookie-Einstellungen über Ihre Browser-Einstellungen steuern. Das Deaktivieren von Cookies kann jedoch die Funktionalität unserer Dienste beeinträchtigen.

7. Ihre Rechte

Abhängig von Ihrem Standort haben Sie möglicherweise folgende Rechte:

  • Zugriff auf Ihre persönlichen Daten
  • Korrektur ungenauer Informationen
  • Löschung Ihrer Informationen anfordern
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Informationen
  • Datenportabilität
  • Einwilligung widerrufen

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]

8. Datenspeicherung

Wir bewahren Ihre persönlichen Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben. Hochgeladene Dateien werden automatisch innerhalb von 24 Stunden gelöscht.

9. Datenschutz für Kinder

Unsere Dienste sind nicht für Personen unter 13 Jahren bestimmt. Wir sammeln wissentlich keine persönlichen Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass wir Informationen von einem Kind gesammelt haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

10. Internationale Datenübertragungen

Ihre Informationen können in andere Länder als Ihr Wohnsitzland übertragen und dort verarbeitet werden. Wir ergreifen geeignete Schutzmaßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie geschützt sind.

11. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzrichtlinie auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum "Zuletzt aktualisiert" aktualisieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu überprüfen.

12. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: [email protected]