سياسة الخصوصية

آخر تحديث: يناير 2025

1. مقدمة

مرحبًا بك في E-Ink ("نحن" أو "خاصتنا" أو "لنا"). نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك ومعلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها وحمايتها عند استخدام موقعنا الإلكتروني وخدماتنا.

2. المعلومات التي نجمعها

2.1 المعلومات التي تقدمها

  • معلومات الحساب (عنوان البريد الإلكتروني، اسم المستخدم، كلمة المرور)
  • معلومات الدفع (يتم معالجتها بأمان من خلال معالجات الدفع التابعة لأطراف ثالثة)
  • الملفات التي ترفعها للتحويل (يتم تخزينها مؤقتًا أثناء المعالجة)
  • بيانات الاتصال عند الاتصال بنا

2.2 المعلومات المجمعة تلقائيًا

  • معلومات الجهاز (نوع المتصفح، نظام التشغيل)
  • بيانات الاستخدام (الصفحات التي تمت زيارتها، الميزات المستخدمة، الوقت المستغرق)
  • عنوان IP ومعلومات الموقع العامة
  • ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة

3. كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم المعلومات المجمعة للأغراض التالية:

  • لتوفير وصيانة خدماتنا
  • لمعالجة تحويلات الملفات وتسليم الملفات المحولة
  • لإدارة حسابك واشتراكك
  • لمعالجة المدفوعات ومنع الاحتيال
  • لإرسال إشعارات متعلقة بالخدمة
  • لتحسين خدماتنا وتطوير ميزات جديدة
  • لتوفير دعم العملاء
  • للامتثال للالتزامات القانونية

4. تخزين الملفات والأمان

التخزين المؤقت: الملفات التي ترفعها للتحويل يتم تخزينها مؤقتًا على خوادمنا فقط للمدة اللازمة لإكمال عملية التحويل. نحذف هذه الملفات تلقائيًا في غضون 24 ساعة من الرفع.

تدابير الأمان: نطبق تدابير أمان معيارية في الصناعة لحماية بياناتك، بما في ذلك التشفير والخوادم الآمنة وضوابط الوصول.

5. مشاركة المعلومات

لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك معلوماتك مع:

  • مقدمي الخدمات: البائعون التابعون لأطراف ثالثة الذين يساعدون في تشغيل خدماتنا (معالجات الدفع، مزودو الاستضافة)
  • المتطلبات القانونية: عندما يقتضي القانون أو لحماية حقوقنا
  • تحويلات الأعمال: في اتصال بدمج أو استحواذ أو بيع أصول

6. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتحسين تجربتك. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال تفضيلات متصفحك. ومع ذلك، قد يؤثر تعطيل ملفات تعريف الارتباط على وظائف خدماتنا.

7. حقوقك

اعتمادًا على موقعك، قد يكون لديك الحقوق التالية:

  • الوصول إلى معلوماتك الشخصية
  • تصحيح المعلومات غير الدقيقة
  • طلب حذف معلوماتك
  • الاعتراض على معالجة معلوماتك
  • قابلية نقل البيانات
  • سحب الموافقة

لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على [email protected]

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، ما لم تكن هناك فترة احتفاظ أطول مطلوبة بموجب القانون. يتم حذف الملفات المرفوعة تلقائيًا في غضون 24 ساعة.

9. خصوصية الأطفال

خدماتنا غير مخصصة للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا. لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن قصد. إذا كنت تعتقد أننا جمعنا معلومات من طفل، يرجى الاتصال بنا على الفور.

10. التحويلات الدولية للبيانات

قد يتم نقل معلوماتك ومعالجتها في بلدان غير بلد إقامتك. نتخذ ضمانات مناسبة لضمان حماية بياناتك وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

11. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نحدث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث". نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري.

12. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات الخصوصية لدينا، يرجى الاتصال بنا على:

البريد الإلكتروني: [email protected]